Правовая информация

Дата последнего обновления: январь 2020 г.

Интеллектуальная собственность

СВИДЕТЕЛЬСТВО НА ТОВАРНЫЙ ЗНАК

Представительство Pestan в России и СНГ (юридическое лицо: ООО "П-ГРУПП", 129110, г.Москва, ул.Средняя Переяславская, д.13, стр.2, оф.6) является правообладателем товарного знака "PEŠTAN": Свидетельство №740245, зарегистрировано в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания РФ 09.01.2020 г.

НЕЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБЪЕКТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Авторские права на содержание опубликованных на сайте текстов, изображений, баннеров и иных информационных и/или графических материалов защищены.

Полное или частичное использование материалов с данного сайта возможно только с разрешения Правообладателя и при обязательном уведомлении Правообладателя с указанием активной ссылки на сайт www.pestan-group.ru.

Использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, если такое использование осуществляется без согласия Правообладателя, является незаконным.

Незаконное использование объектов интеллектуальной собственности, в том числе за размещение копий материалов и/или их частей в сети Интернет, законодательством Российской Федерации предусмотрена гражданско-правовая ответственность в размере до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей штрафа, возмещение убытков или ликвидация организации (ст. 1253, 1301 ГК РФ), и уголовная ответственность физического лица до 2 (двух) лет лишения свободы (ст. 146 УК РФ).

Российским законодательством предусмотрена ответственность за недобросовестную конкуренцию путем введения потребителей в заблуждение в виде штрафа в размере до пятисот тысяч рублей, а также ответственность за недобросовестную конкуренцию, связанную с использованием результатов интеллектуальной собственности в размере от 1/100 до 15/100 суммы выручки правонарушителя.

Вся информация сайта www.pestan-group.ru является собственностью Правообладателя и защищена правом интеллектуальной собственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным правом.

В случае обнаружения фактов использования материалов данного сайта с нарушением авторских прав мы будем вынуждены обратиться в соответствующий судебный орган для возбуждения дела о нарушении права интеллектуальной собственности.

Политика конфиденциальности

НАША ПОЗИЦИЯ ПО ВОПРОСУ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания PEŠTAN d.o.o.и ее дочерние и ассоциированные предприятия («Peštan») стремятся обеспечить вашу конфиденциальность. Мы хотим уведомить вас о том, как мы собираем, используем и раскрываем информацию. Настоящая Политика конфиденциальности описывает приемы и методы, используемые нами в связи со сбором информации (как в Интернете, так и офлайн).

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

«Персональные данные» — это сведения, позволяющие идентифицировать вашу личность или связанные с личностью, которую можно идентифицировать.  Мы можем собирать и обрабатывать следующие Персональные данные:

  • Личную контактную информацию (например, Ф.И.О., адрес, номер телефона и адрес электронной почты);
  • Деловую контактную информацию (например, адрес регистрации юридического лица, номер телефона и адрес электронной почты);
  • Информацию, необходимую для передачи вам продуктов или оказания услуг;
  • Комментарии и прочие мнения, которые вы предоставляете, когда обращаетесь к нам по электронной почте, по обычной почте или по телефону;
  • Сведения об оплате и транзакциях в целях выставления счетов.

«Прочие данные» — это любые сведения, не раскрывающие вашу личность и не связанные напрямую с личностью, которую можно идентифицировать.  Мы можем собирать и обрабатывать следующие Прочие данные:

  • Сведения о браузере и устройстве;
  • Сведения об использовании приложений;
  • Сведения, собираемые с помощью файлов cookie, пиксельных тегов и прочих технологий. Чтобы подробнее узнать о том, как мы используем файлы cookie, нажмите здесь .
  • Демографическая информация и прочие сведения, которые вы предоставляете нам и которые не позволяют установить вашу личность;
  • Сведения, агрегированные таким образом, что они не позволяют установить вашу личность.

В случае, если применимое законодательство обязывает нас относиться к Прочим данным как к Персональным данным, мы обязуемся собирать, использовать и раскрывать такие данные в целях сбора, использования и раскрытия Персональных данных, описанных в настоящей Политике.

КАК МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПРОЧИЕ ДАННЫЕ

Наряду с другими поставщиками услуг, мы можем использовать различные способы сбора Персональных данных через Интернет в связи с нашими продуктами и услугами, включая следующие:

  • Посредством наших веб-сайтов («Веб-сайты»);
  • Посредством программных приложений, которые мы предоставляем для использования на компьютерных и мобильных устройствах или посредством компьютеров и мобильных устройств («Приложения»);
  • Посредством свойств наших социальных медиа («Наши социальные медиа»);
  • С помощью отправляемых вам сообщений электронной почты в формате HTML, содержащих ссылку на настоящую Политику конфиденциальности («Сообщения электронной почты»);
  • С помощью сайтов во внешней сети, доступных нашим клиентам и третьим лицам («Сайты во внешней сети»);
  • С помощью услуг, которые мы оказываем нашим корпоративным и институциональным клиентам («Услуги»); и
  • С помощью нашей процедуры регистрации, необходимой для получения информационной рассылки, участия в семинарах, вебинарах и событиях.

Наряду с другими поставщиками, мы можем использовать различные способы сбора Персональных данных через Интернет в связи с нашими продуктами и услугами, включая следующие:

  • Когда вы участвуете в договорных отношениях, связанных с нашими сервисами или продуктами;
  • Когда вы предоставляете информацию в связи с нашими сервисами или продуктами; или
  • Когда вы взаимодействуете с нами в ходе какого-либо мероприятия.

Мы также можем получать Персональные данные из других источников, включая:

  • Общедоступные базы данных;
  • Партнеры по совместным маркетинговым акциям и спонсоры событий, которые делятся с нами информацией;
  • Прочие юридические лица или франшизополучатели, которым мы предоставляем продукты или оказываем услуги;
  • Реферальные источники; а также
  • Платформы социальных медиа.

Сбор Персональных данных необходим нам для предоставления вам продуктов и оказания услуг.  Если вы не предоставите запрошенную информацию, то мы не сможем предоставить вам наши продукты или оказать услуги. Если вы раскрываете нам или нашим поставщикам услуг какие-либо Персональные данные, связанные с иными лицами, в связи с нашими продуктами и услугами, то тем самым заявляете, что обладаете правом совершать подобные действия, и разрешаете нам использовать эту информацию согласно настоящей Политике конфиденциальности.

Наряду с другими поставщиками услуг, мы можем использовать различные способы сбора Прочих данных, включая: 

  • Посредством вашего браузера или устройства:
  • Сбор отдельных видов информации производится большинством браузером или вашим устройством в автоматическом режиме (например, ваш MAC-адрес, тип компьютера (система Windows или Mac), разрешение экрана, название и версия операционной системы, производитель и модель устройства, язык, тип и версия веб-браузера, а также название и версия и используемых вами сервисов (например, Приложения). Мы используем эту информацию для обеспечения работоспособности наших сервисов.
  • Использование вами настоящего Приложения
    • Когда вы скачиваете и используете Приложение, мы и наши поставщики услуг можем отслеживать и собирать данные об использовании Приложения (например, дата и время доступа к нашим серверам со стороны Приложения на вашем устройстве, а также скачанные в Приложение файлы; в этом случае используется идентификация по номеру устройства).
  • Использование файлов cookie
    • Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на компьютере, которые вы используете.  С помощью файлов cookie мы собираем такие сведения, как тип вашего браузера, время, проведенное за использованием сервисов, посещенные страницы, языковые предпочтения и прочие данные о трафике.  В настоящее время мы [наши сервисы] не реагируем на сигналы «Не отслеживать», отправляемые браузерами. Чтобы подробнее узнать о том, как мы используем файлы cookie, или чтобы отказаться от сбора и использования файлов cookie, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie.
  • Использование пиксельных тегов и схожих технологий
  • Пиксельные теги (также называемые веб-маяками и прозрачными файлами GIF) могут использоваться, помимо прочего, для отслеживания деятельности пользователей услуг (включая получателей электронных писем), измерения эффективности наших маркетинговых кампаний, для сбора статистики об использовании услуг и уровне отклика.
  • Аналитика
    • Мы используем службу Google Analytics, которая применяет файлы cookie и схожие технологии для сбора и анализа информации об использовании услуг и составления отчетов об активности и трендах. Эта служба также может собирать информацию, связанную с использованием других веб-сайтов, приложений и онлайн-ресурсов. Чтобы узнать о приемах и методах работы Google и YouTube, посетите веб-сайт www.google.com/policies/privacy/partners/. Чтобы отказаться от участия в сборе информации, скачайте подключаемый модуль для браузера, позволяющий отказаться от использования Google Analytics. Этот модуль доступен по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutЧтобы просмотреть политику конфиденциальности Google и YouTube, нажмите здесь.
    • Каждый веб-сайт поддерживает функцию отключения технологии отслеживания, которая использует файлы cookie.
  • IP-адрес
  • Ваш поставщик услуг доступа в Интернет автоматически назначает вам IP-адрес.Ваш IP-адрес может быть идентифицирован и автоматически сохранен в файлах журнала нашего сервера при каждом пользовательском доступе к нашим системам. Вместе с этой информацией сохраняются сведения о времени посещения и просмотренных страницах (одной или нескольких). Будучи стандартной практикой, сбор IP-адресов выполняется многими веб-сайтами, приложениями и прочими системами. Мы используем IP-адреса в следующих целях: вычисление уровней использования, диагностика неполадок на серверах и администрирование систем. Мы также можем оценивать ваше приблизительное географическое местоположение, опираясь на данные об IP-адресе.

Мы можем использовать и раскрывать Прочие данные в любых целях, если иные обязательства не установлены применимым законодательством. В некоторых случаях мы можем использовать Прочие данные совместно с Персональными данными. В этом случае мы рассматриваем полученное сочетание в качестве Персональных данных в течение всего периода совместного использования.

 

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Наряду с нашими поставщиками услуг, мы используем отдельные Персональные данные в законных деловых целях, включая следующие.

  • Предоставление продуктов и оказание услуг
  • Взаимодействие с отдельными лицами (включая сотрудников и институциональных клиентов) в связи с предоставлением продуктов и оказанием услуг.
  • Реагирование на запросы и исполнение заявок, поступающих от наших клиентов и иных лиц, администрирование их файлов (одного или нескольких), предоставление продуктов, оказание услуг и управление взаимоотношениями.

Эта деятельность оправдана необходимостью управления нашими договорными отношениями с вами, соблюдением юридических требований и/или наличием законного интереса.

  • Предоставление вам наших маркетинговых материалов и опубликование информации в соцсетях
  • Чтобы направлять вам наши предложения, информационную рассылку, публикации. новости и письма, связанные с нашими продуктами и услугами, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны.
  • Чтобы исполнять ваши заявки на регистрацию, связанные с отдельными событиями или оформлением проживания, а также предоставлять вам товары и оказывать услуги, включая курортные услуги.
  • Чтобы информировать вас о наших продуктах и услугах, а также направлять вам иные новости о наших продуктах или услугах, если у нас есть основания полагать, что они могут вас заинтересовать.

 Мы обязуемся заниматься этой деятельностью только с вашего согласия или только при наличии законного интереса.

  • Обеспечение функциональных возможностей наших Продуктов и Услуг, а также выполнение ваших заявок
    • Предоставление доступа к функциональным возможностям наших продуктов и услуг (например, организация доступа к зарегистрированной вами учетной записи), и предоставление вам соответствующих продуктов и услуг.
    • Чтобы реагировать на ваши запросы и исполнять ваши заявки, когда вы обращаетесь к нам посредством контактных форм в Интернете или иным образом (например, когда вы отправляете нам вопросы, предложения, комплименты или жалобы, или когда запрашиваете иную информацию о наших продуктах или услугах).
    • Чтобы отправлять вам административную информацию (например, сведения о наших продуктах и услугах, сведения о гарантиях и гарантийных обязательствах, а также изменения, вносимые в наши условия, положения и политики).

Эта деятельность необходима для управления нашими договорными обязательствами перед вами и/или для соблюдения юридических обязательств.

  • Достижение наших бизнес-целей
  • Например, в целях анализа данных, для повышения эффективности наших продуктов и услуг и качества наших продуктов.
  • В целях аудита, чтобы подтвердить правильность функционирования наших внутренних рабочих процессов, а также их соответствие всем юридическим, нормативно-правовым и договорным требованиям.
  • В целях мониторинга, необходимого для защиты от мошенничества и обеспечения безопасности (например, для выявления и предотвращения кибератак или попыток совершения кражи личности).
  • В целях соблюдения юридических и нормативно-правовых требований.
  • В целях доработки, улучшения или изменения наших продуктов и услуг.
  • В целях выявления трендов, связанных с использованием (например, для определения того, какие элементы наших продуктов или услуг представляют наибольший интерес для клиентов).
  • Для определения эффективности наших рекламных кампаний, чтобы мы могли адаптировать наши кампании к потребностям и интересам клиентов.
  • В целях операционной деятельности и расширения нашей деловой активности (например, для определения того, какие элементы наших продуктов или услуг представляют наибольший интерес для клиентов, чтобы мы могли направить усилия на удовлетворение интереса наших клиентов).

Эта деятельность оправдана необходимостью управления нашими договорными отношениями с вами, соблюдением юридических требований и/или наличием законного интереса.

Использование cookies

PEŠTAN: раскрытие информации о файлах cookie

Чтобы обеспечить нормальную работу этого веб-сайта («Сайт») и предоставлять посетителям Сайта наиболее релевантные продукты и услуги, мы размещаем на вашем устройстве небольшие файлы с данными, называемые «файлы cookie». Настоящая политика содержит сведения о файлах cookie и об управлении их использованием на этом Сайте.

Используя этот Сайт, вы соглашаетесь с размещением файлов cookie на любом устройстве, используемом для доступа к Сайту.Однако, вы можете настроить браузер так, чтобы он не принимал или блокировал некоторые файлы cookie.

 

ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛ COOKIE?

Файл cookie — это небольшой фрагмент текста, сохраняемый на компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. С его помощью веб-сайты собирают статистику о действиях пользователя в Интернете. Это достигается путем отправки файлов cookie на веб-сайт, который их создал, или на другой веб-сайт, распознающий такие файлы. Файлы cookie на этом Сайте могут быть как основными (созданными веб-сайтом Kohler), так и вспомогательными (созданными другим веб-сайтом). Кроме того, они могут быть созданы в связи с нашими электронными письмами, которые вы получаете.

С помощью файлов cookie мы расширяем ваши возможности использования этого Сайта. Кроме того, они позволяют нам анализировать использование нашего Сайта посетителями (например, выявлять наиболее популярные страницы), чтобы лучше обслуживать пользователей Сайта.

КАТЕГОРИИ ФАЙЛОВ COOKIE, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НА ЭТОМ САЙТЕ

Первая категория: строго обязательные файлы cookie

Файлы cookie первой категории необходимы для перемещения по страницам Сайта и использования его функций (например, для доступа к защищенным разделам Сайта). Без этих файлов cookie необходимые вам сервисы станут недоступны (например, корзина и электронное выставление счетов).Эти файлы cookie не собирают о вас никакой информации, которая может быть использована в маркетинговых целях, а также не хранят сведения о посещенных вами веб-сайтах. Файлы cookie, принадлежащие этой категории, невозможно отключить.

Вторая категория: производственные файлы cookie

Файлы cookie второй категории собирают сведения о том, как посетители используют Сайт (например, какие страницы посещаются чаще всего, и какие сообщения об ошибках получают посетители веб-страниц). Эти файлы cookie не собирают сведения, позволяющие идентифицировать посетителей. Вся информация, собираемая этими файлами cookie, агрегируется и потому является анонимной. Эта информация используется только для улучшения работоспособности Сайта. Файлы cookie второй категории собирают только информацию об использовании Сайта, необходимую оператору Сайта.

Третья категория: функциональные файлы cookie

Благодаря файлам cookie третьей категории Сайт помнит выбранные вами параметры (например, имя пользователя, язык или регион местонахождения) и поэтому может предоставлять доступ к расширенным, более персональным или индивидуально настроенным функциям. Например, Сайт может предоставлять вам локальные или региональные сведения о продукте, опираясь на сохраненные в файле cookie сведения о регионе вашего местонахождения. Кроме того, эти файлы cookie могут использоваться для хранения изменений, внесенных вами в кегль, шрифт и прочие элементы Сайта, поддающиеся пользовательской настройке. Они также могут использоваться для оказания запрошенных вами услуг (например, просмотр видеозаписей или опубликование комментариев в блоге). Сведения, собираемые этими файлами cookie, могут быть анонимизированы. Эти файлы cookie не могут отслеживать, какие веб-страницы вы просматриваете на других веб-сайтах.

Четвертая категория: файлы cookie целевой рекламы или рекламные файлы cookie

Файлы cookie четвертой категории используются для показа рекламных объявлений, релевантных вам и вашим интересам. Кроме того, они используются для ограничения количества показов рекламных объявлений, а также для измерения эффективности рекламных кампаний. Как правило, они размещаются на вашем устройстве сторонними рекламными сетями, однако с нашего разрешения. Эти файлы cookie хранят информацию о вашем посещении этого Сайта. Эта информация передается другим организациям (например, сторонним рекламным агентствам) и определяет функциональные возможности веб-сайтов, предоставляемых другими организациями. В целом, файлы cookie четвертой категории собирают больше всего сведений о пользователях. Изменив настройки браузера, пользователь может заблокировать эти файлы cookie или запретить их получение.

СЕАНСОВЫЕ И ПОСТОЯННЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE

Этот сайт использует две разновидности Основных файлов cookie. Сеансовые файлы cookie хранятся на устройстве только в процессе использования Сайта пользователем. Постоянные файлы cookie хранятся определенный период времени, однако срок жизни каждого из этих файлов cookie может различаться. Третьи стороны также могут использовать сеансовые и постоянные файлы cookie, главным образом, для поддержки аналитики и рекламы. Этот Сайт использует файлы cookie таким образом, чтобы не собирать никаких персональных данных о вас или о вашем устройстве.

Этот Сайт не использует файлы cookie для сбора персональных данных. Кроме того, этот Сайт не использует собранные персональные данные в иных целях, нежели указанные в политике конфиденциальности Сайта.

ФАЙЛЫ COOKIE СТОРОННИХ ВЕБ-САЙТОВ

Пользовательское соглашение

Текст Договора является Публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 1992 г. №2300-I "О защите прав потребителей".

×